电商在（zài）国内发展了十几年，从非（fēi）健全（quán）行业到现在初（chū）步（bù）成形的产（chǎn）业（yè）发（fā）展链路；

从最初的一个实体制作业的渠（qú）道，也就是一个卖货的，上（shàng）升（shēng）为（wéi）传统（tǒng）企业（yè）转型（xíng）的重要角色（sè）。

不得（dé）不说电商，正在（zài）经历飞速（sù）的发展变革。

但是（shì），从早（zǎo）期享受到电（diàn）商红利（lì）的人，现在电商发展举步维艰，到底是（shì）电商出了问题，还（hái）是电商（shāng）即将进（jìn）入（rù）电商后时代发展（zhǎn）？

其实，从大格局（jú）的方向（xiàng）来看，电商即将进入2.0时代。不再是靠单纯的卖货赚钱了。

一：电（diàn）商卖货仅仅是开（kāi）始。

无论是（shì）淘宝（bǎo），天猫（māo），京东，亚（yà）马逊，唯品会等算得（dé）上规模（mó）的电商平台，卖（mài）货都只是定位为：发生关系的入口。也就是所谓的（de）流量（liàng）入口而已。一旦平台和（hé）消费者发（fā）生关系了，后面的想（xiǎng）象空（kōng）间将是无比的巨大。京东早已在慢慢（màn）转型，从直营卖货，发（fā）展到配（pèi）送，白条，金融（róng），云计算等，以及各种各样的消费后时代（dài）。卖货仅（jǐn）仅是（shì）开始（shǐ）。

二：深耕用户，机会就永远都在。

从品牌和零售的角度来看，再加上移动（dòng）互联网的助推，消费升级（jí）的趋（qū）势加速（sù），电商的机会还是非常大的，现在电（diàn）商做的不好，遇到（dào）瓶颈的（de），大多数是（shì）老板的（de）发展格局意识没（méi）打开。【流量】【转（zhuǎn）化率（lǜ）】的公式即（jí）将（jiāng）被【用户】【复购率】取代（dài）。现在消费者只求（qiú）好（hǎo）的，不（bú）在（zài）乎贵的（de），越（yuè）来越最求（qiú）精品（服务，体验，专业）。外加移动互（hù）联网上（shàng）流量用户（hù）拉新成本（běn）实在是太（tài）高了。做好生意的本（běn）质（zhì），才是发展的（de）王道。所以无（wú）论是制造业，零（líng）售（shòu）商（shāng）必须深（shēn）度改变公司运营体系（xì），提高电商事（shì）业部话语权（quán）才有未来。过（guò）去的品牌是垂直（zhí）品类的，未来会出现更多垂直人群跨（kuà）品（pǐn）类的品牌。现在冒出来（lái）的（de）母婴（yīng）类，跨境类，海淘类的（de）平（píng）台，而（ér）且他们发展的都还不错。别老（lǎo）说（shuō），红利没有了。每一个阶（jiē）段的红（hóng）利都用不同的形式出现，只要人类还喜（xǐ）新（xīn）厌旧。

三：中（zhōng）国的电商发展初期决定了其特（tè）殊性。

中（zhōng）国的电商起始（shǐ）于线下零售还懵懂之时，兴于线下（xià）巨头的（de）少年之时（shí）。因为历史的缘（yuán）故，中国的线下（xià）渠道建设只有30多年的（de）时（shí）间，对标（biāo）海外，几（jǐ）乎是（shì）绵延一个世纪的建设周期。在美国，线下商业体系（xì）非常完善，实体经（jīng）济增量平缓，所以电商TOP10除了亚马逊，几乎全是线下零售品牌，电商更接近（jìn）线下的一个补充。而在（zài）中国，分（fèn）销零售体系都（dōu）还未彻（chè）底进入（rù）三线以下（xià）城市时，国美和苏宁（níng）这样（yàng）较现代的零售商刚刚轮流享受渠道之王的红利时，电商就出来夺（duó）权了。电商beta版基（jī）本是靠（kào）【便宜货（huò）】【山寨货】【假货】做起来的，电商（shāng）1.0也基本是靠销（xiāo）售尾货和低价淘品牌（pái）做起大流量的。1.x版本才开始有越（yuè）来越多正规品（pǐn）牌进入（rù）战场。个人觉得（dé）目前基本是（shì）在1.x向2.0版本（běn）过渡的阶段，说电商玩（wán）到头了，都太悲观太没有想象（xiàng）力了。1.x的（de）版本的升级补丁是货品的（de）品质感提升，预售，团购，众筹这些销售（shòu）和（hé）展（zhǎn）现形式的创新。2.0版本是一个商业思（sī）考维度的彻底迭（dié）代。

四：不（bú）卖（mài）货的电（diàn）商，靠啥赚钱？

换（huàn）一个角度来看，京东之所以能在一片质疑声中成就（jiù）平分天下的霸业，是因为他很清（qīng）楚（chǔ）自己建立的（de）核（hé）心优势是什么。不仅仅是（shì）和当时平行的B2C电商平（píng）台（tái）对抗，打死一个B2C还（hái）有（yǒu）第（dì）二个，在这个过程中一定要有核心壁垒。唯有一手建立起自有物（wù）流（liú），一手（shǒu）握住客（kè）户，才能真正拥有话语（yǔ）权。刘强东亲口说（shuō）过：零售一定要有规模，没有规模，就没（méi）有话语权。我曾很多（duō）次问，为（wéi）什么京东一直一（yī）直亏钱，但是还是值钱。后来我想明白了，这不是我们说的吹牛逼（bī），骗股民的（de）钱（qián）。而是把在做价（jià）值链的后撤，撤到后端。未来，卖货是表象。金融，供应链生产链改造，数据，覆（fù）盖全国的物流网这些是利润的源泉。而卖货将成为持续保持用户活跃（yuè）度，黏性的工具，而基（jī）于（yú）规（guī）模效应，卖货要赚钱（qián）其实也很容易。再看阿里，也是如此。阿（ā）里目（mù）前（qián）的规模是京东的数（shù）倍，是因为他的电商最初的逻辑和京东不一样。他是为了解决卖货的问（wèn）题而生的平台（tái）。是为【让天下没有难做的生意】所以他不（bú）切入最重的体系，而是一（yī）切（qiē）以服（fú）务卖家，扶持卖家搞（gǎo）生产（chǎn），再从卖家（jiā）身上赚钱。京东一开始就是零售，强东始于中关村，是广大中间商渠道商之一（yī）。蚂蚁金服独立上市，马（mǎ）云多次强调DT时代到来。这些证（zhèng）明阿里（lǐ）也（yě）早已（yǐ）开始价值链的后撤（chè），虽（suī）然阿里还在前端花钱买（mǎi）很多的流量入（rù）口，但那都（dōu）是小钱。阿里未来的（de）价值链在于千万家（jiā）企（qǐ）业的金（jīn）融服（fú）务，亿万网民的金融服（fú）务，海量数据（jù），对海（hǎi）量（liàng）货物（wù）生产（chǎn）流程（chéng）的重塑。当然，这（zhè）样说，容易变得空洞，毕竟现在大家（jiā）都说（shuō）要搞金融（róng）和大数据和云。

四：不卖货的电商（shāng），靠（kào）啥赚钱？

换一（yī）个角度来看，京东之所以（yǐ）能在一片质（zhì）疑声中成就平分（fèn）天下的霸（bà）业，是因为他（tā）很清楚自己建立的（de）核心优（yōu）势是（shì）什么（me）。不仅仅是和（hé）当时平行的（de）B2C电（diàn）商（shāng）平台对抗，打死（sǐ）一个（gè）B2C还有第二个，在这（zhè）个过程（chéng）中一定要有核心壁垒。唯有一手建立起自有物流，一手握住客户，才能真正拥有（yǒu）话语权（quán）。刘强东亲（qīn）口说过（guò）：零售一定（dìng）要有规模，没有规（guī）模，就没有话语权。我曾很多（duō）次问，为什么京东一（yī）直一直亏钱，但是还是值钱。后（hòu）来我想明白了，这（zhè）不是我们说的吹牛逼，骗（piàn）股民的钱。而（ér）是把在做（zuò）价值（zhí）链的（de）后（hòu）撤，撤到后端（duān）。未来，卖货是表象。金（jīn）融，供应链生产链改造，数（shù）据，覆盖全（quán）国的物流（liú）网（wǎng）这些是利润的源（yuán）泉。而卖货将成为持（chí）续保持用户活跃度，黏性的工具，而基于规模效应，卖货要赚钱（qián）其实也很（hěn）容易。再看阿里，也是如此。阿里目前的（de）规模是（shì）京东的数（shù）倍（bèi），是因为（wéi）他的电商最初的（de）逻（luó）辑和京东不一（yī）样。他是为了解决卖货的问题而生（shēng）的平台。是为【让（ràng）天下没有难做的生意（yì）】所以他不（bú）切入最（zuì）重的体（tǐ）系，而是一切以服务卖（mài）家（jiā），扶持卖家搞生产，再从卖（mài）家身上赚（zuàn）钱。京。东一开始就是（shì）零（líng）售，强东始于中关村，是广大（dà）中间（jiān）商（shāng）渠道商之一。蚂蚁金服（fú）独立上市，马云多次强调DT时代到来。这些（xiē）证明阿（ā）里也早已开始价值（zhí）链的（de）后撤，虽然阿里还在前端花钱买很多的（de）流量入（rù）口，但那都是小钱。阿里未来的（de）价值链在于千万家企业的金（jīn）融服务，亿万网民的（de）金（jīn）融服（fú）务，海量数据，对（duì）海量货物生产（chǎn）流程的重塑（sù）。当（dāng）然，这样（yàng）说，容易变得空洞，毕（bì）竟现在大家（jiā）都说要搞金融和大数（shù）据和云

五：电商后时代的（de）核心机会在哪里?

这是超（chāo）大体量（liàng）的战争（zhēng），因为没（méi）有海量的人支撑是没有所谓金融和数据的。而第三极将出现在移动电商和消费升（shēng）级。【跨境电商】【高端生鲜】【原创设计】这些品（pǐn）类其实都属于消费升级领域，其存在的（de）根（gēn）基是中国的（de）中产阶（jiē）级（jí）越来越挑剔，越来（lái）越难伺候，他（tā）们（men）需要更好的，更小众的，更有（yǒu）感（gǎn）觉的产品来满（mǎn）足自己的需求。聪明（míng）的商人早就明白了，创造品牌不（bú）如引（yǐn）入海外（wài）品牌，所以跨境电（diàn）商蜂拥而至（zhì）。另外，路边水（shuǐ）果店菜场的国产水果和蔬菜也需（xū）要升级了所以生鲜（xiān）电（diàn）商（shāng）也打起（qǐ）来了，原（yuán）创设计品类也是如此，但是目前真的做得（dé）很辛苦，叫好（hǎo）不叫座（zuò），另（lìng）外C2M暂时（shí）国（guó）内环境无法落地。第三（sān）极短期内暂无（wú）一家有实（shí）力，也没有人想这么早暴露自己的野心，因为（wéi）很（hěn）可能会被老（lǎo）大老二联手干死。但移动电商和消费升级方面，很可能会在资本的扶持下出现第（dì）三极，一（yī）个有消费阶层差（chà）异，体验差异（yì）的平台。中国的电商已经（jīng）领先世（shì）界了，但中国的生产制造业还是远远落后的。中国（guó）人太（tài）聪明了，和交易（yì）有关的环节都做得特别好，比如高速公路（lù）所有能提高收费（fèi）速度的（de）科（kē）技都很（hěn）乐意采（cǎi）纳，其（qí）他服务最好（hǎo）别来（lái）烦我。制造业生产依然还（hái）处于落后的阶段，珠（zhū）三角（jiǎo）长三角和内迁的大片工厂大多数只是在赚人工费而已（yǐ）。而电商以后（hòu）更重要的是（shì）【商】，【电】已经是基础（chǔ）了。谁能（néng）砍掉库存，砍掉最多道成本增（zēng）加（jiā），谁就赢。